• 반품/교환안내

  [취소·환불 규정] 
  본 상품의 예약과 취소는 국외여행 특별약관이 적용됨을 알려드립니다. 
  특별약관 적용 시 표준약관(일반약관)보다 높은 취소 수수료가 부과될 수 있으며, 이 경우 사전 동의 절차를 구합니다. 
  ※ 여행취소 접수 관련 안내 및 유의사항 
  취소접수: 고객센터 1644-8100 (매일 10:00-19:00/ 추석 및 설 연휴 제외) 
  취소수수료 발생의 경우 취소 접수일을 기준으로 규정이 적용됩니다. 
  취소 수수료는 VIP 구매 인정 실적에 포함되지 않습니다

  단, 최소 출발인원이 미충족되어 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 7일 전까지 고객님께 통보하여 드립니다.
  - 여행개시 07일전까지 통보시: 계약금 환급
  - 여행개시 06~01일전까지 통보시: 여행요금의 30% 배상
  - 여행 당일 통보시: 여행요금의 50% 배상

  여행 출발일 이전 상해, 질병,입원,사망 등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 7일 이내 증빙서류를 제출하여 주시기 바랍니다.

  휴일 및 평일 여행사의 업무종료(PM 18:00) 후 취소는 출발일 기준에서 제외됩니다.
  토/일/월요일 출발은 금요일 업무종료전까지 취소하셔야 하며 업무종료후 취소는 당일취소로 적용됩니다. 이점 고객님께서 유의하시기 바랍니다.

  [최소출발인원 미충족 시 계약 해제] 

  - 당사는 최소행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 이를 여행자에게 통지하여야 합니다. 

  [취소료 및 예약변경 규정] 
  - 본 상품은 국외여행 특별약관이 적용되며, 특별약관은 국외여행표준약관에 우선하여 적용됩니다. 
  - 본 특별약관은 민법 등 상위법령의 효력 내에서 유효합니다. 
  - 발권이 완료된 현지 국내선 항공권에 대해서는 예약변경이 불가하며, 예약변경을 희망하실 경우 신규예약 및 발권이 필요합니다. 이 경우 기존 발권이 완료된 항공권 금액 전액이 수수료로 부과되는 점 사전 양지 부탁드립니다. 
  -여행개시 91일전까지 통보시 : 계약금 환급
  -여행개시 46일전 (90~46)까지 통보시 : 여행 요금의 10% 배상
  -여행개시 31일전 (45~31)까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상
  -여행개시 16일전 (30~16)까지 통보시 : 여행요금의 30% 배상
  -여행개시 8일전 (15~8)까지 통보시 : 여행요금의 40%배상
  -여행개시 1일전 (7~1)까지 통보시 : 여행요금의 90% 배상
  -여행개시 당일 통보시: 여행요금의 100% 배상
  ☞ 항공권 선발권 할 경우- 발권 취소차지 별도 및, 유럽 기차 및 티켓 구입 사전구입시에 환불 불가 주의 [상품별 상이]
  ☞ 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준과 별도로 진행되는 규정입니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다.

  ※ 기타 자세한 제출 서류 관해서는 비아신세계 상담 시 확인해 보실 수 있습니다.

  반품 배송비

  무료

  교환 배송비

  무료

• 배송안내

  - 방송일 기준 상담신청 다음날부터 5일 내 해피콜 (상담예약 순으로 진행 / 주말 및 공휴일 제외)
  - 해피콜 상담 시 신청일자의 출발 가능여부 안내

  배송방법

  일반배송
  

  배송비

  무료배송

• 반품 및 교환 안내 상세보기
  • 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 반품 규정이 판매자가 지정한 반품조건보다 우선합니다.
  • 구매자가 미성년자인 경우에는 상품 구입 시 법정 대리인이 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정 대리인이 구매 취소할 수 있습니다.

• AS안내

  1644-8100

• 여행사

  비아신세계 / 한국

• 이용항공편

  항공사: 웨스트젯항공
  (한국 인천 국제 공항 ↔ 캐나다 캘거리, 옐로나이프 국제 공항)
  
  ▶ [항공편 안내] 
  <웨스트젯항공>
  (WS087) 20:45 인천 출발 ▶ 16:15 캘거리 도착
  (WS3291) 18:50 캘거리 출발 ▶ 21:30 옐로나이프 도착 
  (WS3290) 06:45 옐로나이프 출발 ▶ 09:25 캘거리 도착
  (WS086) 16:00 캘거리 출발 ▶ 18:45 인천 도착 +1 
  
  ※ 항공 스케줄은 출발일 및 항공사 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이에 따라 현지 일정이 변경될 수 있습니다.
  ※ 마일리지 적립: 없음

• 여행 기간 및 일정

  [출발기간]
  2026년 9월 3일 ~ 2026년 10월 3일 중 지정일 출발
  
  ※ 출발일별 한정된 항공 좌석 및 객실로 인해 특정일은 조기 마감될 수 있음
  
  
  [상세일정 ]
  ■ 1일차
  인천 국제 공항 출발 → 캘거리 도착 → 환승 → 옐로나이프 도착 → 호텔 체크인 → 오로라 빌리지 이동 → 오로라 관측 → 호텔 복귀 후 휴식 
  [식사] 중식: 기내식 / 석식: 기내식 
  [숙소] 디 익스플로러 호텔 옐로나이프 또는 동급
  
  ■ 2일차
  호텔 기상 → 자유일정 → [관광] (옐로나이프 시내투어) 다운타운, 테리토리 주정부 청사, Prince of Wales 박물관 → 호텔 복귀 후 자유시간 및 석식 → 오로라 빌리지 이동 → 오로라 관측 → 호텔 복귀 후 휴식 
  [식사] 조식: 불포함 / 중식: 불포함 / 석식: 현지식
  [숙소] 디 익스플로러 호텔 옐로나이프 또는 동급
  
  ■ 3일차
  호텔 기상 → 자유일정 → [관광] 카메론 폴스 하이킹 → 호텔 복귀 → 오로라 빌리지 이동 → 오로라 관측 → 호텔 복귀 후 휴식  
  [식사] 조식: 불포함 / 중식: 불포함 / 석식: 현지식 
  [숙소] 디 익스플로러 호텔 옐로나이프 또는 동급
  
  ■ 4일차
  호텔 기상 → 자유일정 → [관광] 와일드라이프 드라이빙 투어 → 호텔 복귀 → 오로라 빌리지 이동 → 오로라 관측 → 호텔 복귀 후 휴식  
  [식사] 조식: 불포함 / 중식: 불포함 / 석식: 현지식 
  [숙소] 디 익스플로러 호텔 옐로나이프 또는 동급
  
  ■ 5일차
  호텔 기상 및 체크아웃 → 공항 이동 → 옐로나이프 출발 → 환승 → 캘거리 출발
  [식사] 조식: 불포함 / 중식: 불포함 / 석식: 기내식
  [숙소] 기내박
  
  ■ 6일차
  인천 국제 공항 도착  
  
  ※ 상기 일정은 항공 및 현지사정에 따라 변경 또는 취소될 수 있습니다.
  ※ 오로라는 자연 기후와 태양 활동에 따라 발생하는 자연 현상으로 관측 여부는 당일 기상 및 환경 조건에 따라 달라질 수 있으며 관측이 불가 할 수 있습니다.

• 총 예정인원, 출발 가능 인원

  최소출발인원: 성인 10명

• 숙박정보

  호텔명 : 디 익스플로러 호텔 옐로나이프 또는 동급
  주소: 4825 49th Avenue, Yellowknife, NT, X1A 2R3, Canada 
  전화번호: +18678733531
  
  ※ 현지 상황에 따라 동급 호텔로 변경될 수 있으며, 해피콜 시 문의 가능합니다.
  
  ▶ [독실사용료(싱글차지)] 1인당 전 일정 150만원
  
  ▶ 인원구성별 객실 사용 추가비용 안내 
  성인 2인 1실 기준 요금 / 아동 동일 
  만 24개월 미만 유아요금 적용
  

• 여행상품 가격

  [캐나다 4박 6일 이코노미]
  9/3,8,10
  6,700,000원
  
  9/5,12,21,22	
  6,800,000원
  
  9/19,24,28
  10/3
  6,900,000원
  
  [캐나다 4박 6일 비즈니스]
  9/3,5,12,19,22,28
  10/3
  12,900,000원
  
  ※ 성인, 아동 금액 동일 / 유아요금(만 24개월 미만): 1,000,000원 동일
  ※ 출발일자별 여행 상품 가격: 기본 상품가 + 유류할증료(6월 기준, 방송 후 유류할증료 변경 시 변동 가능, 별도 안내 및 추가 결제 발생)
  ※ 유류할증료 6월 기준: 웨스트젯항공 1,059,400원
  
  ※ 5억원 해외 여행자 보험 포함
  ※ 포함 내역: 왕복항공료, 유류할증료, 전 일정 숙박비 (2인 1실 기준),
  일정에 포함된 관광지 입장료, 식사, 5억원 해외 여행자 보험, 쇼퍼 서비스 제공, 어메니티 제공
  각종 TAX (인천공항세, 관광진흥개발기금, 현지공항세, 전쟁보험료 등)
  ※ 불포함 내역: 일부식사, 각종 개인경비, 매너팁 등
  
  

• 선택경비 유무 및 세부내용(선택경비 유무 등, 선택관광 및 대체일정)

  선택관광: 2회
  <선택관광명 / 금액(원화,성인기준) / 소요시간(약) / 미참여시 대체일정 / 미참여시 가이드 동행여부>
  1) 그레이트 슬레이브 호수 하버 보트 투어 / 200,000원 / 120분 / 옐로나이프 시내관광 / 미동행
  2) 파이크 피싱 투어 / 280,000원 / 240분 / 옐로나이프 시내관광 / 미동행
  
  쇼핑센터 방문: 없음

• 가이드 팁

  ※ 5억원 해외 여행자 보험 포함
  ※ 포함 내역: 왕복항공료, 유류할증료, 전 일정 숙박비 (2인 1실 기준),
  일정에 포함된 관광지 입장료, 식사, 5억원 해외 여행자 보험, 쇼퍼 서비스 제공, 어메니티 제공
  각종 TAX (인천공항세, 관광진흥개발기금, 현지공항세, 전쟁보험료 등)
  ※ 불포함 내역: 일부식사, 각종 개인경비, 매너팁 등

• 취소규정

  [취소·환불 규정] 
  본 상품의 예약과 취소는 국외여행 특별약관이 적용됨을 알려드립니다. 
  특별약관 적용 시 표준약관(일반약관)보다 높은 취소 수수료가 부과될 수 있으며, 이 경우 사전 동의 절차를 구합니다. 
  ※ 여행취소 접수 관련 안내 및 유의사항 
  취소접수: 고객센터 1644-8100 (매일 10:00-19:00/ 추석 및 설 연휴 제외) 
  취소수수료 발생의 경우 취소 접수일을 기준으로 규정이 적용됩니다. 
  취소 수수료는 VIP 구매 인정 실적에 포함되지 않습니다
  
  단, 최소 출발인원이 미충족되어 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 7일 전까지 고객님께 통보하여 드립니다.
  - 여행개시 07일전까지 통보시: 계약금 환급
  - 여행개시 06~01일전까지 통보시: 여행요금의 30% 배상
  - 여행 당일 통보시: 여행요금의 50% 배상
  
  여행 출발일 이전 상해, 질병,입원,사망 등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 7일 이내 증빙서류를 제출하여 주시기 바랍니다.
  
  휴일 및 평일 여행사의 업무종료(PM 18:00) 후 취소는 출발일 기준에서 제외됩니다.
  토/일/월요일 출발은 금요일 업무종료전까지 취소하셔야 하며 업무종료후 취소는 당일취소로 적용됩니다. 이점 고객님께서 유의하시기 바랍니다.
  
  [최소출발인원 미충족 시 계약 해제] 
  
  - 당사는 최소행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 이를 여행자에게 통지하여야 합니다. 
  
  [취소료 및 예약변경 규정] 
  - 본 상품은 국외여행 특별약관이 적용되며, 특별약관은 국외여행표준약관에 우선하여 적용됩니다. 
  - 본 특별약관은 민법 등 상위법령의 효력 내에서 유효합니다. 
  - 발권이 완료된 현지 국내선 항공권에 대해서는 예약변경이 불가하며, 예약변경을 희망하실 경우 신규예약 및 발권이 필요합니다. 이 경우 기존 발권이 완료된 항공권 금액 전액이 수수료로 부과되는 점 사전 양지 부탁드립니다. 
  -여행개시 91일전까지 통보시 : 계약금 환급
  -여행개시 46일전 (90~46)까지 통보시 : 여행 요금의 10% 배상
  -여행개시 31일전 (45~31)까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상
  -여행개시 16일전 (30~16)까지 통보시 : 여행요금의 30% 배상
  -여행개시 8일전 (15~8)까지 통보시 : 여행요금의 40%배상
  -여행개시 1일전 (7~1)까지 통보시 : 여행요금의 90% 배상
  -여행개시 당일 통보시: 여행요금의 100% 배상
  ☞ 항공권 선발권 할 경우- 발권 취소차지 별도 및, 유럽 기차 및 티켓 구입 사전구입시에 환불 불가 주의 [상품별 상이]
  ☞ 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준과 별도로 진행되는 규정입니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다.
  
  ※ 기타 자세한 제출 서류 관해서는 비아신세계 상담 시 확인해 보실 수 있습니다.
  
  [체크사항]
  ▶전문상담원과 해피콜 후 100% 취소 가능하며, 해피콜 시 정확한 출발일자 확정이 가능합니다.
  ▶해피콜은 상담예약 접수 고객순으로 진행됩니다.
  ▶본 상품은 단체여행을 목적으로 한 패키지 상품입니다. 일정 중 개별여행 및 개별업무는 불가하며 개별적인 일정을 원할 시에는 개별여행 상품으로 예약문의주시기 바랍니다.
  ▶국토해양부의 '국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안' 또는 'IATA의 ROE 인상 발표'에 따라 국외여행 표준약관에 준하여 여행비용이 예고없이 인상되거나, 또는 인하된 금액으로 반영될 수 있습니다.
  ▶일정, 항공 등은 현지상황에 따라 부득이하게 변경될 수 있으며 세부사항 및 상세일정은 여행사에서 제공하는 일정표와 상세내역을 참조하시기 바랍니다.

• 해외 여행의 경우 외교부가 지정하는 여행경보 단계

  해당없음
  ※ 여행경보단계는 여행유의/자제/제한/금지 4단계로 구분되며, 외교부'해외안전여행'사이트(www.0404.go.kr)에서 상세정보를 확인할 수 있습니다.

• 예약담당 연락처

  1644-8100

해당 내용은 전자상거래 등에서의 상품정보제공 고시에 따라 작성되었습니다.

• 업체명

  (주)신세계

• 소재지(주소)

  서울특별시 중구 충무로1가 신세계백화점건물 .

• 사업자등록번호

  2018132195

본 상품정보(구매정보 및 상세 설명 등)는 위탁판매자가 직접 등록한 정보 입니다.