• 반품/교환안내

  취소수수료는 계약금 입금일부터 적용됩니다. 취소수수료 부과 세부 기준을 반드시 확인하세요.

  특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있습니다.

   

  [표준약관] 진에어(LJ)

  - 여행개시 30일전까지(~30) 취소 통보 시: 계약금 환급

  - 여행개시 20일전까지(29~20) 취소 통보 시: 여행경비의 10% 배상

  - 여행개시 10일전까지(19~10) 취소 통보 시: 여행경비의 15% 배상

  - 여행개시 8일전까지(9~8) 취소 통보 시: 여행경비의 20% 배상

  - 여행개시 1일전까지(7~1) 취소 통보 시: 여행경비의 30% 배상

  - 여행(출발일) 당일 취소 통보 시: 여행경비의 50% 배상

   

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  [특별약관] 선발권 - 제주항공(7C) / 티웨이항공(TW)

  여행자의 여행계약 해제 요청 시 여행약관에 의거하여 취소료가 부과됩니다.

  제16조(여행출발 전 계약해제)

  - 여행개시 30일전까지(~30) 통보 시: 계약금 환급

  - 여행개시 20일전까지(29~20) 통보 시: 여행요금의 10% 배상

  - 여행개시 10일전까지(19~10) 통보 시: 여행요금의 15% 배상

  - 여행개시 8일전까지(9~8) 통보 시: 여행요금의 20% 배상

  - 여행개시 1일전까지(7~1) 통보 시: 여행요금의 30% 배상

  - 여행 당일 통보 시: 여행요금의 50% 배상

   

  (※공정거래위원회 고시 제2014-4호 소비자분쟁해결기준에 의한것으로 제15조의 변경사항은 2014년 3월21일 여행상품예약자부터 적용)

   

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  본[제주항공(7C), 진에어(LJ), 티웨이항공(TW)]상품은 항공권 발권 이후 취소 시 상기 취소료 외에 항공료 전액이 추가로 발생됩니다.

  취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다.

  취소수수료 발생일은 영업일 기준으로 산정됩니다.(주말,공휴일 제외)

  업무시간 외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다.

  업무시간은 월-금 09:00~18:00 (주말,공휴일 제외)

  (예: 토/일/월 출발 상품은 금요일 업무종료 이후 취소시 당일 취소로 간주됩니다.)

   

  [취소위약금 증빙 제공 및 차액환급 안내]

  고객님은 상기 취소료에 대해 증빙을 요청할 수 있으며, 취소료 규정과 증빙(인건비 포함)에서 차액이 있는 경우 이를 환급합니다.

   

  [증빙제공 및 환급규정]

  고객은 계약 취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부가 내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고, 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급합니다.

  반품 배송비

  무료

  교환 배송비

  무료

• 배송안내

  - 방송일 기준 상담신청 다음날부터 5일 내 해피콜 (상담예약 순으로 진행 / 주말 및 공휴일 제외)
  - 해피콜 상담 시 신청일자의 출발 가능여부 안내

   

  배송방법

  일반배송
  

  배송비

  무료배송

• 반품 및 교환 안내 상세보기
  • 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 반품 규정이 판매자가 지정한 반품조건보다 우선합니다.
  • 구매자가 미성년자인 경우에는 상품 구입 시 법정 대리인이 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정 대리인이 구매 취소할 수 있습니다.

• AS안내

  1644-0206

• 여행사

  모두투어 / 한국 

• 이용항공편

  항공사: 제주항공, 진에어, 티웨이항공
  (한국 인천 국제 공항 ↔ 말레이시아 코타키나발루 국제 공항)
  
  ▶ [항공편 안내] 
  <제주항공> 
  (7C2605) 19:50 인천 출발 ▶ 00:30 코타키나발루 도착
  (7C2606) 01:30 코타키나발루 출발 ▶ 07:40 인천 도착 
  
  <진에어항공> 
  (LJ131) 19:35 인천 출발 ▶ 00:10 코타키나발루 도착
  (LJ132) 01:10 코타키나발루 출발 ▶ 07:35 인천 도착 
  
  <티웨이항공> 
  (TW153) 18:30 인천 출발 ▶ 23:05 코타키나발루 도착
  (TW154) 00:05 코타키나발루 출발 ▶ 06:15 인천 도착 
  
  ※ 항공스케줄은 출발일 및 항공사 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이에 따라 현지 일정이 변경될 수 있습니다.
  ※ 마일리지 적립: 없음

• 여행 기간 및 일정

  [출발기간]
  2026년 1월 20일 ~ 2026년 6월 30일 중 지정일 출발
  
  ※ 출발일별 한정된 항공 좌석 및 객실로 인해 특정일은 조기 마감될 수 있음
  
  
  [상세일정]
  ■ 1일차
  인천 국제 공항 출발 → 코타키나발루 도착 → 가이드 미팅 → 호텔 투숙 및 휴식
  [숙소] 코타키나발루 그랜드 인 호텔 또는 수트라 하버 퍼시픽 또는 동급 
  
  ■ 2일차
  호텔 조식 후 → 가이드 미팅 → 호핑투어 → 호텔 투숙 및 휴식
  [식사] 조식: 호텔식 / 중식: 해산물BBQ / 석식: 불포함
  [숙소] 코타키나발루 그랜드 인 호텔 또는 수트라 하버 퍼시픽 또는 동급
  
  ■ 3일차
  호텔 조식 후 → 전일 자유일정 및 선택관광 → 호텔 투숙 및 휴식
  [식사] 조식: 호텔식 / 중식: 불포함 / 석식: 불포함
  [숙소] 코타키나발루 그랜드 인 호텔 또는 수트라 하버 퍼시픽 또는 동급
  
  ■ 4일차
  호텔 조식 후 → 오전 자유일정 → 가이드 미팅 → 라운지 이동 → 자유일정 및 선택관광 → 공항 이동 
  [식사] 조식: 호텔식 / 중식: 불포함 / 석식: 불포함
  
  ■ 5일차
  코타키나발루 출발 → 인천 국제 공항 도착
  
  ※ 상기 일정은 항공 및 현지 사정에 따라 변경 또는 취소될 수 있습니다.
  ※ 4박의 경우 자유일정 1일 추가

• 총 예정인원, 출발 가능 인원

  최소출발인원: 2명

• 숙박정보

  호텔명 : 코타키나발루 그랜드 인 호텔 또는 동급
  주소: 말레이시아 88450Sabah, Kota Kinabalu, Inanam, Jalan Nounton
  홈페이지: http://grandinhotel.my/
  
  호텔명 : 더 퍼시픽 수트라 호텔 또는 동급
  주소: The Pacific Sutera Hotel, 1 Sutera Harbour Boulevard, Sutera Harbour, 88100 Kota Kinabalu, Sabah, 말레이시아
  홈페이지: https://www.suteraharbour.com/the-pacific-sutera-hotel/
  
  ※ 현지 상황에 따라 동급 호텔로 변경될 수 있으며, 해피콜 시 문의 가능합니다.
  
  ▶ [독실사용료(싱글차지)] 1인당 3박 기준 그랜드 인 패키지 10만원, 수트라 하버 퍼시픽 패키지 36만원
  
  ▶ 인원구성별 객실 사용 추가비용 안내 
  성인 2인 1실 기준 요금 / 아동 동일 (성인 2명과 한방사용 조건/노베드조건)
  만 2세 미만 유아요금 적용

• 여행상품 가격

  상세페이지참조

• 선택경비 유무 및 세부내용(선택경비 유무 등, 선택관광 및 대체일정)

  선택관광: 4회
  <선택관광명 / 금액 / 소요시간(약) / 미참여시 대기장소 / 가이드 및 인솔자 동행여부>
  1) 발마사지 / $30 / 1시간 / 호텔 / 동행
  2) 전신마사지 / $40 / 1시간 / 호텔 / 동행
  3) 씨워킹 / $70 / 40분 / 섬 / 미동행 
  4) 제트스키 / $35 / 30분 / 섬 / 미동행
  
  ※ 선택관광, 현지 매너팁은 고객님의 자율적인 선택으로 미참여 또는 미지불에 따른 불이익 없습니다.
  
  
  쇼핑센터 방문: 없음

• 가이드 팁

  ※ 1억원 해외 여행자 보험 포함
  ※ 포함 내역: 왕복항공료, 유류할증료, 전 일정 숙박비(2인 1실 기준), 일정에 포함된 관광지 입장료, 식사, 각종 TAX(인천공항세, 관광진흥개발기금, 현지공항세, 전쟁보험료 등)
  ※ 불포함 내역: 가이드/기사 경비(현지 별도 지불/인당 5일 $50, 6일 $60, 성인/아동 동일), 선택관광 비용, 각종 개인경비, 매너팁 등

• 취소규정

  취소수수료는 계약금 입금일부터 적용됩니다. 취소수수료 부과 세부 기준을 반드시 확인하세요.
  특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
  
  [표준약관] 진에어(LJ)
  - 여행개시 30일전까지(~30) 취소 통보 시: 계약금 환급
  - 여행개시 20일전까지(29~20) 취소 통보 시: 여행경비의 10% 배상
  - 여행개시 10일전까지(19~10) 취소 통보 시: 여행경비의 15% 배상
  - 여행개시 8일전까지(9~8) 취소 통보 시: 여행경비의 20% 배상
  - 여행개시 1일전까지(7~1) 취소 통보 시: 여행경비의 30% 배상
  - 여행(출발일) 당일 취소 통보 시: 여행경비의 50% 배상
  
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  [특별약관] 선발권 - 제주항공(7C) / 티웨이항공(TW)
  여행자의 여행계약 해제 요청 시 여행약관에 의거하여 취소료가 부과됩니다.
  제16조(여행출발 전 계약해제)
  - 여행개시 30일전까지(~30) 통보 시: 계약금 환급
  - 여행개시 20일전까지(29~20) 통보 시: 여행요금의 10% 배상
  - 여행개시 10일전까지(19~10) 통보 시: 여행요금의 15% 배상
  - 여행개시 8일전까지(9~8) 통보 시: 여행요금의 20% 배상
  - 여행개시 1일전까지(7~1) 통보 시: 여행요금의 30% 배상
  - 여행 당일 통보 시: 여행요금의 50% 배상
  
  (※공정거래위원회 고시 제2014-4호 소비자분쟁해결기준에 의한것으로 제15조의 변경사항은 2014년 3월21일 여행상품예약자부터 적용)
  
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  본[제주항공(7C), 진에어(LJ), 티웨이항공(TW)]상품은 항공권 발권 이후 취소 시 상기 취소료 외에 항공료 전액이 추가로 발생됩니다.
  취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다.
  취소수수료 발생일은 영업일 기준으로 산정됩니다.(주말,공휴일 제외)
  업무시간 외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다.
  업무시간은 월-금 09:00~18:00 (주말,공휴일 제외)
  (예: 토/일/월 출발 상품은 금요일 업무종료 이후 취소시 당일 취소로 간주됩니다.)
  
  [취소위약금 증빙 제공 및 차액환급 안내]
  고객님은 상기 취소료에 대해 증빙을 요청할 수 있으며, 취소료 규정과 증빙(인건비 포함)에서 차액이 있는 경우 이를 환급합니다.
  
  [증빙제공 및 환급규정]
  고객은 계약 취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부가 내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고, 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급합니다.

• 해외 여행의 경우 외교부가 지정하는 여행경보 단계

  여행유의
  ※ 여행경보단계는 여행유의/자제/제한/금지 4단계로 구분되며, 외교부'해외안전여행'사이트(www.0404.go.kr)에서 상세정보를 확인할 수 있습니다.
  

• 예약담당 연락처

  1644-0206
  

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• 업체명

  (주)모두투어네트워크

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  서울특별시 중구 을지로1가 188-3 백남빌딩

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